Überprüfung der öffentlichen Verwaltung und des Managements

Abstrakt

Management by Objectives in Kommunen: Noch aktuell?

Alvin E. Holliman und Marcia Bouchard

Während Management by Objectives (MBO) in den letzten zwanzig Jahren von Forschern im Wesentlichen ignoriert wurde, insbesondere im Hinblick auf seine Verwendung und/oder Nützlichkeit durch Kommunen, untersuchte Holliman in seiner Doktorarbeit dessen Relevanz zusammen mit anderen Managementmodellen. Die Ergebnisse umfassten die ausschließliche Verwendung durch 3 % der 893 Umfrageteilnehmer und die Verwendung in Kombination mit anderen Modellen durch 14 % der Teilnehmer. Tatsächlich wird MBO in irgendeiner Form von 17 % der Kommunen verwendet. Darüber hinaus wurde seine Nützlichkeit als Modell zur Verbesserung der Managementkontrolle als leicht nützlich befunden, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,06 auf einer sechsstufigen Likert-Skala, basierend auf allen Antworten, und 4,54 (zwischen leicht nützlich und mäßig nützlich), wenn gültige Antworten für Städte berücksichtigt werden, die nur dieses System verwenden. Darüber hinaus schneidet MBO im Vergleich zu Bewertungen anderer Managementmodelle gut ab, und die Daten legen nahe, dass es als wirksames Instrument zur Verbesserung der Managementkontrolle angesehen werden sollte.