Emma EO Chukwuemeka, Elom Ikechukwu Ubochi und Elizabeth U Okechukwu
Die Studie untersuchte die Auswirkungen von E-Government auf die Leistungserbringung an der Federal University Ndufu-Alike Ikwo im nigerianischen Bundesstaat Ebonyi. Als Grundlage für die Studie wurde ein deskriptives Forschungsdesign gewählt, zwei Hypothesen wurden formuliert und getestet. Zur Prüfung der Hypothesen wurde nichtparametrische Chi-Quadrat-Statistik verwendet. Die Studie ergab unter anderem, dass E-Government einen starken positiven Effekt auf die Leistungserbringung hat, indem es die Leistung der Mitarbeiter steigert. Dies liegt daran, dass der Einsatz von IKT bei arbeitsbezogenen Aktivitäten Zeitverschwendung, Verzögerungen und Fehler seitens der Mitarbeiter bei der Erfüllung ihrer Aufgaben reduziert. Auf dieser Grundlage wurden Empfehlungen abgegeben, von denen die wichtigste ist, dass die Institution die aktuelle IKT-Infrastruktur und -Strategie verbessern und den Internetzugang und die digitale Kluft unter den Mitarbeitern weiter verbessern sollte, um weiterhin ihre Organisationsziele zu erreichen.