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Abstrakt
Eine Analyse der Markenpersönlichkeit und der Markentreue in Tiefkühl-Meeresfrüchte-Supermärkten in Ho-Chi-Minh-Stadt
Nguyen, Thi Thanh Thuy, Quang Thanh *
Diese Untersuchung der Persönlichkeit von Marken für Tiefkühlfisch und Meeresfrüchte hilft zu verstehen, wie unterschiedliche Variablen die Markentreue beeinflussen. Die Forschungsergebnisse werden zur Theorie der Markentreue beitragen, indem sie die Bedeutung der Faktoren der Markenpersönlichkeit verstehen, die die Treue der Verbraucher gegenüber der Marke beeinflussen. Eine endgültige Stichprobe von 397 Beobachtungen in Ho-Chi-Minh-Stadt wurde erstellt. Zuverlässigkeitstests und explorative Faktorenanalyse legen ein Modell nahe, das den Einfluss der Markenpersönlichkeit auf die Markentreue ermittelt und auf den fünf Faktoren Nutzen, Glaubwürdigkeit, Begeisterung, Kompetenz und Raffinesse basiert . Die Regressionsanalyse zeigt, dass Nutzen, Glaubwürdigkeit, Begeisterung und Kompetenz allesamt einen erheblichen Einfluss auf die Markentreue haben. Die Studie enthält Empfehlungen für Manager von Fischunternehmen, politische Entscheidungsträger in mit dem Fischsektor verbundenen Bereichen, Verwaltungsangestellte auf verschiedenen Ebenen in Ho-Chi-Minh-Stadt und Kunden in Supermärkten in Ho-Chi-Minh-Stadt.