Überprüfung der öffentlichen Verwaltung und des Managements

Abstrakt

Eine Studie zur Ermittlung des Einflusses des Managements auf die Motivation öffentlicher Mitarbeiter

Daniel McClure

Ziel dieses Projekts ist es, Informationen zum sich entwickelnden Konzept der Motivation für den öffentlichen Dienst (Public Service Motivation, PSM) bei öffentlichen Angestellten, insbesondere bei akademischen Beratern im Hochschulwesen, bereitzustellen. Zunächst wird die vorhandene Literatur zu Motivation für den öffentlichen Dienst und akademischer Beratung überprüft. Zu den spezifischen Themen gehören die Erforschung gewünschter Belohnungen, Entwicklungsfaktoren von PSM, organisatorische Auswirkungen auf PSM, Messung von PSM, wie PSM die Leistung beeinflusst und Methoden zur Beeinflussung von PSM. Nach einer Überprüfung der Literatur folgt eine Forschungsstudie. Sie wird sich speziell mit der Beziehung zwischen PSM und Management befassen, sofern es eine solche gibt. Die Studie untersucht zwölf akademische Berater mit sechs verschiedenen Vorgesetzten. Jeder Berater und Vorgesetzte wurde interviewt und ihre Antworten auf einen vorher festgelegten Fragensatz wurden gesammelt, der ihre Motivation für den öffentlichen Dienst identifiziert. Diese Daten wurden organisiert und mit anderen Antworten verglichen, um Trends und Faktoren zu beobachten, die die PSM-Stufen bei allen Beratern beeinflussen. Die Schlussfolgerung der Studie war, dass das Management einen erheblichen Einfluss auf die PSM-Stufen bei akademischen Beratern hat. Dies ist wichtig, da es auf die Notwendigkeit zusätzlicher Schulungen und Weiterbildungen für Vorgesetzte schließen lässt, um ein hohes Maß an PSM bei öffentlichen Bediensteten erfolgreicher zu erreichen und zu nutzen.