Abstrakt

Eine Frage der öffentlichen Verwaltung

Martha Pinkoane G

Es besteht weltweit zunehmende Besorgnis darüber, wie öffentliche Dienste verwaltet oder gemanagt werden, um Einzelpersonen, Familien, Gemeinschaften und der Gesellschaft als Ganzes qualitativ hochwertige Dienste zur Verfügung zu stellen. Bei näherer Betrachtung der Definition von „öffentlicher Verwaltung“ wird deutlich, dass sich dies auf die Verwaltung und das Management von Aktivitäten bezieht, die von Personal durchgeführt werden, das als vom Staat angestellte Beamte angesehen wird. Als Disziplin wird sie verwendet, um das Phänomen zu untersuchen, das den Aktivitäten von Beamten zugrunde liegt, die oft in drei bürokratische Kategorien eingeteilt werden: leitendes, mittleres und untergeordnetes Personal. Diejenigen im leitenden oder mittleren Management üben expressive Funktionen aus, während diejenigen im untergeordneten Management instrumentelle Funktionen ausüben. Beide werden von politischen Richtlinien geleitet, die von dieser ausgehen und unter politischer Führung agieren.

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