Asmah Zakaria und Adibah Zainualdin
Das Hauptziel dieser Aktionsforschung ist es, Beziehungen zwischen der Nützlichkeit von Feedback, Lernflexibilität, Einstellung zu Online-Bewertungen und der Absicht, Online-Bewertungen zu verwenden, zu ermitteln. Ein weiteres Ziel der Studie ist es, Beziehungen zwischen den unabhängigen Variablen, der tatsächlichen Verwendung von Online-Bewertungen und den Leistungen der Studenten herzustellen. Die Befragten sind 160 Studenten, die im Semester September 2013 in Business Research Method eingeschrieben waren. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass es signifikante Beziehungen zwischen den drei ausgewählten Variablen und der Absicht, Online-Bewertungen zu verwenden, gibt. Signifikante Beziehungen wurden auch zwischen den ausgewählten Variablen und der tatsächlichen Verwendung von Online-Bewertungen festgestellt. Die Einstellung zu Online-Bewertungen erwies sich als die signifikanteste Prädiktorvariable, die sowohl die Absicht als auch die tatsächliche Verwendung beeinflusst. Es wurde keine signifikante Beziehung zwischen einer der ausgewählten Prädiktorvariablen und den Leistungen der Studenten im Fach festgestellt.