Harish Rijhwani*
Das Aufkommen von COVID-19 hat die Informationstechnologie im Gesundheitswesen in den Vordergrund gerückt. Organisationen auf der ganzen Welt waren gezwungen, nach verschiedenen Optionen zu suchen, um ihre Einnahmen (insbesondere im ambulanten Bereich) aufrechtzuerhalten. Die Telemedizin wurde in den 1920er Jahren konzipiert und galt bis vor wenigen Monaten als Zielmarkt nur für ländliche Gebiete. In vielen Ländern steckte sie noch in den Kinderschuhen. Die aktuelle Weltlage hat Organisationen gezwungen, Telegesundheit/Telemedizin sehr ernsthaft in Betracht zu ziehen. BCBS Massachusetts gab im April 2020 bekannt, dass es 250.000 Telemedizin-Ansprüche bearbeitet hat, insgesamt eine Steigerung von 3600 % gegenüber Februar 2020 und 5100 % gegenüber 2019.