Abstrakt

Leitende Zahnärzte im öffentlichen Gesundheitsdienst

Paula Alestalo, Eeva Widstr

Ziel: Untersuchung der Führung des finnischen öffentlichen Zahnarztdienstes (PDS) aus der Sicht der leitenden Zahnärzte selbst, ihrer direkten Vorgesetzten, ihrer Untergebenen und der kommunalen Entscheidungsträger während einer Zeit, in der die Umsetzung einer umfassenden nationalen Zahnpflegereform zur Aufhebung der Altersbeschränkungen beim Zugang zur Versorgung im PDS begann. Methoden: Daten zu Führungsqualitäten und -stilen wurden von den leitenden Zahnärzten und leitenden Ärzten des PDS, den Direktoren der kommunalen Gesundheitsbehörden und einer zufälligen Stichprobe von Zahnärzten des öffentlichen Gesundheitsdienstes (insgesamt N=1096) erhoben. Die Befragung erfolgte mithilfe eines Fragebogens, der per E-Mail an diejenigen mit E-Mail-Adresse und per Post an diejenigen ohne E-Mail-Adresse verschickt wurde. Zur Analyse wurden Faktorenanalysen, Chi-Quadrat-Tests und nichtparametrische Tests verwendet. Ergebnisse: Die Rücklaufquoten variierten zwischen den Gruppen von 126 (54 %) bei den Direktoren der kommunalen Gesundheitsbehörden bis zu 277 (76 %) bei den Zahnärzten des öffentlichen Gesundheitsdienstes. Im Durchschnitt betrachteten 132 (72 %) der leitenden Zahnärzte und 108 (72 %) der leitenden Ärzte, aber nur 125 (46 %) der öffentlichen Zahnärzte ihren leitenden Zahnarzt als guten Chef (P<0,001). Leitende Zahnärzte galten in kleinen (weniger als 20.000 Einwohner) Gesundheitszentren als bessere Chefs als in großen. Je höher die Charakterisierung als guter Chef, desto besser wurde das wahrgenommene Arbeitsumfeld für die zahnärztliche Versorgung in den Gesundheitszentren (P<0,001) und desto weniger Widerstand gegen Veränderungen wurde bei öffentlichen Zahnärzten erfahren (P<0,001). Die meisten leitenden Zahnärzte, die diese Frage beantworteten (124; 70 %), und die Hälfte ihrer Vorgesetzten (77; 50 %) gaben an, dass sie ihren Untergebenen häufig Feedback und Unterstützung gaben. Nur wenige leitende Zahnärzte als Untergebene (38; 21 %) und ihre Untergebenen (46; 17 %) gaben an, dass sie häufig Feedback und Unterstützung erhielten. Leitende Zahnärzte

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