Zeitschrift für Patientenversorgung

Abstrakt

Wissen und Wahrnehmung der Patienten hinsichtlich der Rolle und der Leistungen von Gesundheitsinformationsfachleuten in Gesundheitseinrichtungen

Yusuf Popoola*, Victoria Adu-Idowu, Ridwan Olamilekan Adesola, Samuel Ogundiran

Einleitung: Fachleute im Bereich Gesundheitsinformationsmanagement spielen eine entscheidende Rolle bei der Erfassung, Analyse und Pflege von Daten, auf die sich Ärzte, Krankenpflegepersonal und anderes Gesundheitspersonal verlassen, um Patienten im Krankenhaus eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung zu bieten.

Ziel: Beurteilung des Wissens und der Wahrnehmung der Patienten in Bezug auf die Rollen und Dienstleistungen der Gesundheitsinformationsfachleute im LAUTECH Lehrkrankenhaus, Osogbo, Bundesstaat Osun, Nigeria.

Methode: Die Studie war ein deskriptives Studiendesign, an dem 144 Befragte (42 % männlich und 58 % weiblich) aus einer Stichprobe teilnahmen, die aus Patienten des LAUTECH-Lehrkrankenhauses in Osogbo, Bundesstaat Osun, Nigeria, ausgewählt wurde; zur Auswahl der Befragten wurde eine einfache Zufallsstichprobe verwendet. Die Daten wurden mithilfe eines strukturierten, selbst ausgefüllten Fragebogens mit geschlossenen Fragen erhoben und mit SPSS Version 21 analysiert.

Ergebnis: Basierend auf den Ergebnissen dieser Studie wurde festgestellt, dass Patienten die Bedeutung von Gesundheitsinformationsmanagern in den im Krankenhaus erbrachten Gesundheitsdienstleistungen kennen und auch über Kenntnisse und Wahrnehmungen hinsichtlich der Funktion des Personals für Gesundheitsakten in Gesundheitseinrichtungen verfügen. Es kann der Schluss gezogen werden, dass das Krankenhaus angesichts der verschiedenen Herausforderungen, mit denen die Patienten konfrontiert sind und die in dieser Studie identifiziert wurden, den Erwartungen der Patienten gerecht wird, indem es die notwendige Ausrüstung und Ressourcen bereitstellt (Personal, Ausrüstung, förderliche Arbeitsumgebungen und vieles mehr), um die von Gesundheitsinformationsfachleuten erbrachten Gesundheitsdienstleistungen für Patienten zu verbessern.

Schlussfolgerung: Basierend auf den Forschungsergebnissen sollten Fachkräfte für Gesundheitsinformationen ihre Aufgaben sehr effektiv erfüllen können. Sie sind freundlich zum Patienten und sorgen für ein ruhiges Gewissen während der Sprechstunden.