Zeitschrift für Patientenversorgung

Abstrakt

Faktoren, die die Wahl des Krankenhauses nach primären Hüft- und Kniegelenkersatzoperationen beeinflussen

Tom Schaal, Schoenfelder T, Klewer J und Kugler J

Ziel: Studien zur allgemeinen Zufriedenheit von Patienten nach einer primären Hüft- oder Kniegelenkersatzoperation (THR oder TKR) berücksichtigen Faktoren, die die Wahl eines Krankenhauses beeinflussen, selten gesondert, obwohl der Bedarf für solche Studien ausreichend begründet ist. Ziel dieser Studie war es, die Erwartungen der Patienten bei der zukünftigen Wahl eines Krankenhauses abzuwägen und die Unterschiede zwischen THR- und TKR-Patienten zu untersuchen.

Methoden: Es wurde eine schriftliche Befragung von 827 Hüfttotalarthroplastik- und 868 Knietotalarthroplastik-Patienten in 43 Krankenhäusern nach ihrer Entlassung durchgeführt. Soziodemografische Daten wurden zusammen mit 13 krankenhaus-, behandlungs- und servicebezogenen Kriterien auf einer sechsstufigen Skala ausgewertet.

Ergebnisse: Die Befragungsteilnehmer betrachteten die Qualität der Behandlung als den wichtigsten Faktor bei der Wahl des Krankenhauses und die Empfehlungen des Krankenhauses in einem Krankenhausführer als den am wenigsten wichtigen Faktor. Im Durchschnitt (Gruppenmedian) wurde die Relevanz aller abgefragten Punkte von weniger wichtig bis äußerst wichtig eingestuft. Die Antworten von Hüft- und Knie-TEP-Patienten zeigten nur Unterschiede, wenn sie nach Angaben zur geplanten Behandlung gefragt wurden.

Schlussfolgerung: Die signifikanten Unterschiede zwischen den beiden Behandlungsgruppen hatten auf Basis der zugrunde gelegten Mediane (5,69 vs. 5,75) keine praktische Relevanz. Folglich gab es zwischen Hüft-TEP- und Knie-TEP-Patienten keine Unterschiede in der Gewichtung der verschiedenen Kriterien bei der Krankenhausauswahl. Die genannten Empfehlungen sind für beide Patientengruppen gleichermaßen anwendbar. Würden Patienten beispielsweise häufiger Krankenhausführer oder Online-Ressourcen nutzen, könnten sie Krankenhäuser anhand der erreichten Behandlungsqualität auswählen. Es wird daher empfohlen, mehr Patienten auf diese Möglichkeit aufmerksam zu machen.