Zeitschrift für Sozialwissenschaften

Abstrakt

Konsumentenverhalten als Synthese unterschiedlicher sozialwissenschaftlicher Ansätze

Prashant Prabhakar Deshpande*

Die traditionelle ökonomische Theorie des Verbraucherverhaltens nimmt in der mikroökonomischen Theorie einen zentralen Platz ein und hat einen wichtigen Beitrag zum Verständnis des Verbraucherverhaltens geleistet. In der heutigen Zeit wurde sie jedoch dafür kritisiert, dass sie davon ausgeht, dass Verbraucherverhalten nur ein wirtschaftliches Phänomen ist, und dabei den Beitrag anderer Sozialwissenschaften zum Verständnis des Verbraucherverhaltens außer Acht lässt. Ein moderner Ansatz zum Studium dieses komplexen Themas ist „interdisziplinär“ und umfasst Konzepte aus allen Sozialwissenschaften, die sich mit menschlichem Verhalten befassen. Das Studium des Verbraucherverhaltens gilt daher als Kombination von Beiträgen aus anderen Disziplinen und nicht nur als ökonomische Theorie. Aus Marketingsicht kann die Bedeutung der Theorie des Verbraucherverhaltens anhand der folgenden Beobachtung von Sam Walton, dem Gründer von Wall Mart, abgeschätzt werden. Letztendlich haben die Verbraucher die ganze Macht in der Geschäftswelt. Es gibt nur einen Chef, den Kunden. Und er kann jeden im Unternehmen vom Vorstandsvorsitzenden abwärts feuern, indem er sein Geld einfach woanders ausgibt. Im Lichte dieser Beobachtungen wird hier versucht, die Beiträge anderer Sozialwissenschaften zum Phänomen des Verbraucherverhaltens anzuerkennen und zu berücksichtigen. Dementsprechend wird hier versucht, die Möglichkeit zu untersuchen, die traditionelle Wirtschaftstheorie mit dem modernen interdisziplinären Ansatz zu integrieren, um eine Erklärung des Verbraucherverhaltens auf dem Markt zu bieten