Zeitschrift für Sozialwissenschaften

Abstrakt

Burnout, Fluktuation und gemeinnützige Sozialarbeit

Maria Apuzzo-Okon

Burnout wird immer noch nicht so ernst genommen, wie es sein sollte. Burnout ist ein weltweites Dilemma in der Sozialarbeit. Es wurden Artikel aus Italien, England, Korea und den Vereinigten Staaten überprüft. Burnout bei Gesundheitsfachkräften gewinnt weiterhin an Aufmerksamkeit, insbesondere innerhalb der Sozialarbeit. Burnout scheint besonders häufig unter Sozialarbeitern im Bereich der psychischen Gesundheit aufzutreten, die mit Randgruppen arbeiten. Diese Sozialarbeiter arbeiten mit gefährdeten Menschen, und diese Bevölkerungsgruppen können eine schwere emotionale Belastung für die Arbeiter darstellen, insbesondere in Gebieten mit weniger Ressourcen. Dies führt oft dazu, dass die Arbeit körperlich und geistig anstrengend erscheint. Die Literatur befasst sich mit verschiedenen Themen, die zum Burnout bei Sozialarbeitern im Bereich der psychischen Gesundheit in der Gemeinde beitragen. Die Arbeit, die sie leisten, ist so wichtig; sie sind die Vorreiter bei der Unterstützung marginalisierter Bevölkerungsgruppen bei der Wiedereingliederung in die Gesellschaft durch Arbeit, Wohnen, Schule und familiäre Bindungen. Dies erfordert viel Zeit, Mühe, Energie und Emotionen seitens der Arbeiter; die meisten Studien ergaben jedoch, dass das Burnout der Arbeiter nicht mit der Bevölkerung korreliert, der sie dienen. Als einige der Hauptursachen für Burnout wurde die Trennung von den Vorgesetzten und der Organisation als Ganzes ermittelt. Burnout führt zu hoher Fluktuation und damit zu geringer Mitarbeiterbindung, was sich direkt auf die Betreuung der Klienten auswirkt (Salyer, 2015). Ziel dieser Überprüfung ist es, einen Überblick über die Auswirkungen von Burnout auf die Klientenbetreuung zu geben. Maria Apuzzo-Okon ist die Aufnahmeleiterin für das Programm Personalized Recovery Oriented Services (PROS) von ICL. Maria hat ihren MSW an der Silver School der NYU abgeschlossen und freut sich darauf, ihr Studium fortzusetzen. Sie engagiert sich dafür, die Selbstfürsorge der Mitarbeiter zu fördern und das Arbeitsumfeld für Mitarbeiter und Klienten zu verbessern. In ihrer 8-jährigen Karriere in PROS-Programmen hat Maria Erfahrung in der Arbeit mit der psychischen Gesundheit der Gemeinschaft mit Erwachsenen mit komplexen Traumata und Drogenmissbrauchsvorgeschichte und hilft Klienten mit forensischer Beteiligung bei der Wiedereingliederung in die Gemeinschaft. Einige ihrer Fähigkeiten und Schwerpunkte in diesem Umfeld sind Gruppentherapie, Schadensminderung, Trauerberatung, Krisenintervention, integrative Gesundheit, Doppeldiagnosen, traumainformierte Pflege und personenzentrierte Planung. Sie ist Mitglied des Anerkennungs-/Moralausschusses, des Integrierten Gesundheitsteams und des Krisenreaktionsteams von ICL, wo sie sich der Unterstützung von Mitarbeitern der Agentur sowie von Gemeinden und Programmen widmet, die Krisen erlebt haben. Maria hat mehrere Auszeichnungen für ihr Engagement in der Patientenbetreuung erhalten. Maria hat einen eklektischen Stilansatz mit einer Wertschätzung für die relationale Theorie. Sie ist weiterhin daran interessiert zu untersuchen, wie MSW-Praktikanten und Sozialarbeiter ihre Selbstfürsorge verbessern und ihre berufliche Entwicklung fördern können, wenn sie in den Bereich der Sozialarbeit einsteigen/dort bleiben.