Globales Journal für interdisziplinäre Sozialwissenschaften

Abstrakt

Mehr als nur Büros aus Stein und Mörtel: Untersuchung der Geschwindigkeit der Webentwicklung von Websites der Regierung von Ghana anhand des E-Government-Stage-Modells

Elvis Asorwoe und Eric Yankson

Die Fortschritte in den Informations- und Kommunikationstechnologien haben die Leistungsfähigkeit der öffentlichen Verwaltung erheblich verändert. In diesem Dokument wird untersucht, inwieweit die Websites der Regierung von Ghana für die Implementierung von E-Government in öffentlichen Einrichtungen bereit sind. Die Studie untersucht 115 Ministerien, Abteilungen und Behörden in Ghana und bewertet ihre Bereitschaft anhand des fünfstufigen E-Government-Modells. Die Analyse auf Grundlage der vorhandenen Literatur zum Thema E-Government zeigt, dass die Websites der Regierung von Ghana lediglich eine Erweiterung der „echten“ Büros darstellen, mit der Ausnahme, dass sie rund um die Uhr verfügbar sind. Auf allen untersuchten Websites wurden keine Fortschritte bei der Ermöglichung der Online-Kommunikation und -Interaktion zwischen Regierung und Bürgern erzielt. Unsere Schlussfolgerung auf Grundlage unserer Analyse ist, dass sich die öffentliche Verwaltung in Ghana in den unteren Stufen des E-Government-Modells befindet (interaktive Präsenz – Stufe III). In diesem Dokument wird empfohlen, dass die Regierung von Ghana E-Government in ihre umfassenderen politischen Ziele, ihre Servicebereitstellungsziele und eine breitere öffentliche Beteiligung der Bürger sowie Aktivitäten im Zusammenhang mit der Informationsgesellschaft integrieren muss. Informationen sind ein wesentlicher Bestandteil der öffentlichen Verwaltung und die Notwendigkeit des E-Governments zur Förderung demokratischer Werte und effizienter öffentlicher Dienste kann nicht übersehen werden.